구매가 안되시는 경우 아래 사항을 확인해주세요 ^^
1. 모바일로 결재를 시도하신 경우
현재 핸드폰 결재 지원이 안되어 PC로 접속하여 결재 가능하십니다.
PC 결재가 번거로우시다면 031-353-2003 으로 전화 부탁드립니다.
무통장 입금으로 주문 가능하십니다.
2. 크롬 브라우저를 사용하신 경우
저희 홈페이지를 접속하실 때 크롬 (좌측이미지)가 아닌 인터넷익스플로러 (우측 초록색 원)
으로 접속하여 결재 부탁드립니다.
3. 신용카드 결재시 필수 약관에 미동의 하신 경우
신용카드사에서 요구하는 개인정보 활용 동의 등 필수가 아닌 항목은
미동의 하셔도 무관하나, 필수 약관에는 동의를 해주셔야 결재가 진행됩니다.
개인 정보는 저희가 절대 열람할 수 없으며 오로지 결재를 위한 일시적인 동의이시니
안심하시고 진행해 주세요 ^^
4. 기타 신용카드 정보 기재 오류
카드 정보를 잘못 입력하셨거나 한도 초과 등 소지하신 카드의 문제로
발생하는 경우가 종종 있습니다.
어떠한 사유인지 확인을 원하시면 전자결재 고객센터로 문의주시면 감사하겠습니다.
LG U+ 전자결재 고객센터 : 1544-7772
위 사유에 해당하지 않는 결재오류는 아직 접수된 바 없으니 기타 오류나 문의가
있으시면 언제든 연락 부탁드립니다.
문의전화는 031-353-2003 로 주세요.
감사합니다 ^^