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카드 결재가 안되시나요?

  • 날짜
    2016-06-01 09:13:11
  • 조회수
    287

에이드 네이쳐 쾌변도우미를 찾아주셔서 감사합니다.

가끔 신용카드로 주문하실 때 진행이 어렵다는 고객님들이 계셔서 안내해 드립니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

구매가 안되시는 경우 아래 사항을 확인해주세요 ^^


1. 모바일로 결재를 시도하신 경우 


현재 핸드폰 결재 지원이 안되어 PC로 접속하여 결재 가능하십니다.

PC 결재가 어려우시다면 031-353-2003 으로 전화 부탁드립니다. 

무통장 입금으로 주문 가능하십니다.


2. 크롬 브라우저를 사용하신 경우



저희 홈페이지를 접속하실 때 크롬 (좌측이미지)가 아닌 인터넷익스플로러 (우측 초록색 원)

으로 접속하여 결재 부탁드립니다.


3. 신용카드 결재시 필수 약관에 미동의 하신 경우


신용카드사에서 요구하는 개인정보 활용 동의 등 필수가 아닌 항목은 

미동의 하셔도 무관하나, 필수 약관에는 동의를 해주셔야 결재가 진행됩니다.

개인 정보는 저희가 절대 열람할 수 없으며 오로지 결재를 위한 일시적인 동의이시니 

안심하시고 진행해 주세요 ^^


4. 기타 신용카드 정보 기재 오류


카드 정보를 잘못 입력하셨거나 한도 초과 등 소지하신 카드의 문제로 

발생하는 경우가 종종 있습니다. 

어떠한 사유인지 확인을 원하시면 전자결재 고객센터로 문의주시면 감사하겠습니다.

LG U+ 전자결재 고객센터 : 1544-7772


위 사유에 해당하지 않는 결재오류는 아직 접수된 바 없으니 기타 오류나 문의가 

있으시면 언제든 연락 부탁드립니다.

문의전화는 031-353-2003 로 주세요.


감사합니다 ^^